Panduan Pembayaran
& Keamanan Transaksi
Model Bisnis & Identitas Legal
Dompet Usaha Pro adalah platform Software as a Service (SaaS) milik PT. Nirwana Inovasi Digital yang menyediakan infrastruktur perangkat lunak untuk manajemen operasional dan keuangan usaha kecil menengah.
DompetUsahaPro merupakan platform perangkat lunak manajemen usaha dan bukan lembaga keuangan, bank, maupun penyelenggara dompet elektronik (e-wallet).
Platform ini tidak menyimpan dana pengguna sebagai alat pembayaran. Seluruh proses pembayaran diproses melalui mitra penyedia layanan payment gateway yang terintegrasi dengan sistem kami.
Jenis Layanan yang Tersedia
Langganan Aplikasi (Subscription)
Akses fitur premium dengan sistem berlangganan. Bersifat akses perangkat lunak, bukan produk keuangan. Setelah paket aktif, pembayaran mengikuti kebijakan layanan yang berlaku.
Paket PAYG (Koin DuPro)
Bagian dari sistem langganan fleksibel (Pay-As-You-Go). Koin DuPro berfungsi sebagai biaya yang dihitung hanya berdasarkan transaksi kasir. Koin DuPro sepenuhnya merupakan utilitas aplikasi dan tidak dapat ditransfer atau dicairkan kembali.
Lihat selengkapnya disini tentang PAYGDeposit Layanan PPOB
Deposit layanan yang digunakan khusus untuk pemesanan produk digital seperti pulsa, token listrik, dan layanan digital lainnya melalui integrasi API mitra penyedia layanan. Deposit ini hanya digunakan untuk memproses transaksi produk digital dan tidak berfungsi sebagai biaya langganan atau alat pembayaran umum.
Lihat selengkapnya disini tentang PPOBFasilitasi QRIS Merchant
Penyediaan antarmuka pembayaran QRIS pada sistem kasir merchant. Dana transaksi dari pelanggan diproses oleh mitra penyedia layanan pembayaran dan disalurkan ke rekening merchant sesuai mekanisme settlement yang berlaku.
Lihat selengkapnya disini tentang QRISMetode Pembayaran yang Tersedia
Seluruh pembayaran diproses melalui kanal resmi mitra payment gateway berlisensi Bank Indonesia. Ketersediaan metode bayar dapat berubah mengikuti kebijakan mitra payment gateway.
Alur Transaksi & Panduan Visual
Berikut adalah gambaran alur dalam aplikasi untuk tiga layanan utama kami. Kami merancang semua transaksi berjalan secara seamless agar Anda dapat fokus mengembangkan bisnis.
1. Langganan Bulanan
Buka menu PRO, pilih durasi paket berlangganan, lalu pilih metode pembayaran untuk segera mengaktifkan fitur premium seketika setelah pembayaran terverifikasi.
2. Paket PAYG (Koin DuPro)
Buka menu PRO, pilih Top Up Koin, tentukan nominal koin DuPro yang diinginkan. Setelah pembayaran berhasil, sistem akan otomatis menambahkan nilai Koin DuPro Anda.
3. Deposit PPOB
Buka menu PPOB, masukkan nominal deposit yang anda inginkan, lalu selesaikan pembayaran, saldo PPOB akan otomatis bertambah setelah pembayaran berhasil.
4. QRIS Merchant
Pilih menu Metode Bayar dan aktifkan fitur QRIS. Kemudian, pilih opsi QRIS Merchant dan ikuti instruksi yang tertera untuk menyelesaikan aktivasi
Khusus untuk aktivasi layanan PPOB & metode bayar QRIS Merchant, pengguna harus melakukan proses verifikasi identitas sesuai kebijakan mitra penyedia layanan pembayaran.
Pelajari selengkapnya di Syarat & Ketentuan LayananUrutan Integrasi Sistem (Backend Flow)
Pemilihan Layanan
Ringkasan Transaksi
Proses Gateway
Verifikasi Otomatis
Aktivasi Layanan
Riwayat & Bukti
Keamanan Transaksi & Kepatuhan
Standar Kepatuhan
- Terdaftar sebagai PSE di Kominfo RI
- Enkripsi komunikasi sistem (SSL/TLS)
- Kepatuhan UU PDP No. 27 Tahun 2022
- Mitra PJP berlisensi Bank Indonesia
Integritas & Keamanan Layanan
Selain protokol keamanan dari mitra Payment Gateway, DompetUsahaPro juga menerapkan pemantauan aktivitas transaksi dan mekanisme deteksi aktivitas tidak wajar secara internal. Sistem ini dirancang untuk membantu mengidentifikasi potensi penyalahgunaan layanan, aktivitas mencurigakan, maupun pola transaksi yang berisiko, guna menjaga keamanan dan stabilitas ekosistem platform.
Pelajari Kebijakan Integritas KamiCatatan Penting
Pembayaran yang telah berhasil diverifikasi oleh mitra payment gateway bersifat final. Proses pengembalian dana (refund) hanya dapat dilakukan sesuai syarat dan kondisi yang telah diatur dalam kebijakan kami untuk meminimalisasi penyalahgunaan.
Baca Kebijakan Pengembalian DanaKontak & Pengaduan Transaksi
Jika Anda mengalami kendala terkait pembayaran langganan atau deposit, layanan dukungan kami siap membantu Anda:
Terdaftar di Kominfo RI
Informasi panduan ini ditinjau dan diperbarui secara berkala sesuai dengan standar operasional dan penyesuaian regulasi industri digital yang berlaku.
Terakhir diperbarui: Maret 2026 • PT. Nirwana Inovasi Digital • Ref: Payment-Guide-2026-v2